Доставка и оплата

Доставка и оплата

Прочее
Сроки
Стоимость
Оплата
Почта России
490 
по предоплате
Экспресс-посылка EMS
990 
по предоплате

Доставка

Отправка вашего заказа, осуществляется с территории России, в течении 1-2 дней после оплаты. Сроки и стоимость доставки зависят от региона и выбранного способа, с тарифами можно ознакомиться выше. Обязательно укажите свой город, если он был определен неверно.

Почта России - Посылка - 1 класс

Забрать посылку можно в своем почтовом отделении, при наличии квитанции или трек номера. Квитанцию принесут в почтовый ящик, после прибытия посылки в ваше отделение.

Трек код - индификатор отслеживания посылки, выдается через 7-10 дней, после отправки. Данное ограничение связано с безопасностью, вы должны понимать, что заказываете не протеин и отправка подобного товара, связанна с некоторыми рисками!

Почта России - Экспресс-посылка EMS

Курьер доставит посылку адресату домой, в офис или удобное для вас место. По прибытию в ваш город, курьер позвонит и уточнит время встречи. В городах, где нет курьерской службы EMS, получить посылку можно через отделение Почты России.

Трек код - для EMS отправлений выдается также через 7-10 дней, как правило заказ приход раньше!

Важно! Просьба не беспокоить менеджеров с вопросами «посмотрите где мой заказ», они как и клиент, получает доступ к трек номеру, через определенный период времени.

Статусы заказа

  1. Новый - заказ оформлен
  2. Оплачен - поступила оплата
  3. Подтвержден - менеджер проверил контактные данные и адрес доставки
  4. Отправлен - посылка отправлена
  5. Трек код - выдан трек код
  6. Прибыл - посылка прибыла в ваше почтовое отделение
  7. Выполнен - вы забрали заказ
  • Удален - не поступила оплата в течении 24 часов
  • Отмена - посылка пролежала в почтовом отделении 15 дней и отправлена назад

Проследить за ходом выполнения заказа, можно в своем Личном Кабинете, также, вы получите уведомления о смене статуса на Email.

Персональные данные

Для удобства выполнения заказа, мы собираем персональные данные о клиенте и храним их у себя. Если вы беспокоитесь о сохранности своих данных, сообщите нам, и мы удалим их. Удаление данных, отменяет все бонусы и скидки закрепленные за клиентом!

Оплата

Оплата происходит онлайн. После подтверждения заказа, вас перекинет на страницу с кнопкой "Оплатить онлайн", и в зависимости от выбранного способа, вы будете переправлены на платежный сервис. Если оплата пройдет успешно, вы сразу, получите уведомление о смене статуса заказа "Оплачен", подтверждать оплату ненужно.

Важно! На оплату заказа дается 24 часа, кнопка для оплаты доступна в Личном Кабинете по номеру заказа. По истечению 24 часов, заказ автоматически будет удален, без возможности восстановления!

Безопасность 

Мы не имеем доступа к вашим платежным данным, оплата происходит на стороне сервисов Яндекс или QIWI, мы лишь получает сообщение от них, прошла оплата или нет!